Politique de Confidentialité

Chez selverinagency, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse des marchés financiers accessible via selverinagency.com.

Nous respectons les lois canadiennes sur la protection des données personnelles, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), ainsi que les réglementations provinciales applicables.

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse des marchés financiers :

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services d'analyse des marchés financiers et de trading
• Personnaliser votre expérience sur notre plateforme
• Traiter vos demandes et communications
• Assurer la sécurité et la conformité réglementaire
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Vous envoyer des communications importantes relatives à votre compte
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et les activités illégales

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée en bas de cette politique. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles :

Nous partageons vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (sous strict contrôle contractuel)
• Pour respecter nos obligations légales et réglementaires
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec notification préalable)
• Pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs
• Avec votre consentement explicite pour des finalités spécifiques

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour :

• Fournir nos services de façon continue
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Résoudre les litiges et faire valoir nos droits
• Maintenir la sécurité et l'intégrité de nos systèmes

En général, nous conservons les données de compte actif pendant la durée de votre relation avec nous, plus une période supplémentaire requise par la loi (généralement 7 ans pour les données financières). Les données de marketing sont supprimées dans un délai plus court si vous vous désabonnez.

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces technologies nous permettent de :

• Maintenir votre session de connexion
• Personnaliser l'interface selon vos préférences
• Analyser l'utilisation de notre plateforme
• Améliorer nos services et fonctionnalités

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, la législation ou nos services. Toute modification significative sera :

• Communiquée par courriel à nos utilisateurs enregistrés
• Publiée sur notre site web avec la date de mise à jour
• Accompagnée d'un délai de préavis approprié

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.